Handelsbetingelser

Nordic Notebook

Uraniavej 2,2
1878 Frederiksberg C

Tel.: +4540140946

Cvr: 17194399

Mail: info@nordicnotebook.dk

Betaling

På webshoppen modtager vi online betalinger med visa, mastercard, apple pay, maestro, american express.

Betaling vil først blive trukket på din konto, når den fysiske vare afsendes eller det virtuelle produkt er oprettet medmindre andet er aftalt eller fremgår af din ordre.

Alle beløb på hjemmesiden er inklusiv moms.

Hjemmesiden bruger følgende valutaer til prissætning:

Denmark – kroner (dkk)

Vi benytter en sikker betalingsserver, der krypterer alle oplysninger med ssl protokol hvilket betyder, at din data er sikker og ikke kan læses af andre udefrakommende.

Vores hjemmeside bruger ligeledes kryptering med ssl protokol.

Levering

Leveringstiden for din bestilling er 3-5 hverdage.

Nordic Notebook afsender varer I danmark med GLS eller Post Nord til pakkeshop eller med gls til firmalevering. Prisen er 49 dkk.

Du vil altid modtage et track and trace nr. Så du kan følge din pakke, fra vores lager og hjem til dig.

Fortrydelsesret

Der er som udgangspunkt 14 dages fortrydelsesret på dit køb fra webshoppen.

På varer som er fremstillet til dit køb med fx navn med tryk/præg og dermed specialfremstillet til dig, gælder fortrydelsesretten ikke.

For at gøre brug af din returret er det vigtigt, at varen er ubrugt. Den skal med andre ord kunne sælges på ny.

Vi har ret til at afvise at tage varen retur, hvis betingelserne ikke er opfyldt.

14 dags-perioden starter den dag, hvor ordren er leveret til dig.

Eventuelle returneringsomkostninger afholdes af køber.

Ønske om fortrydelse skal meddeles os senest 14 efter leveringen og være os I hænde seneste 14 dage efter vi er informeret om dit brug af fortrydelsesretten.

Ønske om brug af fortrydelsesret skal sendes på mail til: info@nordicnotebook.dk. I meddelelsen skal der gøres tydeligt opmærksom på dit ønske om brugen af fortrydelsesret.

Varens stand ved returnering

Køber hæfter for den forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og funktion. Dette betyder at køber må håndtere varen på samme måde som hvis du handlede I en fysisk butik.

Det er op til Nordic Notebook at vurdere varens stand.

Reklamationsret

Der gives 2 års reklamationsret I henhold til købeloven. Vores reklamationsret gælder for fejl I produktet. Du kan få varen ombyttet, pengene retur eller afslag I prisen, afhængig af den konkrete situation. Reklamationen gælder ikke fejl eller skader begået ved forkert håndtering af produktet. Du skal reklamere I "Rimelig tid" efter du har opdaget manglen/fejlen. Brøg litteraturbar vil dække returneringsomkostninger I et rimeligt omfang.

Kunde- & privatlivspolitik

Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre, de er kun registreret I vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger.

For at køber kan indgå aftale med Nordic Notebook, har vi brug for følgende oplysninger:

. Navn

. Adresse

. Telefonnummer

. Emailadresse

Vi foretager registreringen af købers personoplysninger med det formål at kunne levere varen til køber.

Personoplysningerne registreres hos brøg litteraturbar og opbevares I op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Når der indsamles personoplysninger via vores hjemmeside, sikrer vi, at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcis, hvilke oplysninger der indsamles og hvorfor.

Direktøren og de ansatte I brøg litteraturbar har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.

Den dataansvarlige I Nordic Notebook er direktøren.

Vi opbevarer og transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.

Som registreret hos brøg litteraturbar har køber altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen. Køber har også ret til indsigt I, hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter persondataloven og henvendelse I forbindelse hermed rettes til kontakt@broeglitteratubar.Dk

Cookies

Hos nordicnotebook.dk er cookies slået til med det formål at optimere hjemmesiden og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt for køber som muligt.

Køber kan til enhver tid slette cookies fra sin computer.

Log-statistik

Vi bruger en log-statistik på nordicnotebook.dk, hvilket betyder, at et system opsamler information, som kan give et statistisk billede af, hvor mange besøgende nordicnotebook.dk,har, hvor de kommer fra, og hvor på websitet det forlades mv.

Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere nordicnotebook.dk,

Klagemuligheder

Klager over produkter kan sendes til:

Konkurrence- og forbrugerstyrelsen

Carl jacobsens vej 35

2500 valby

Www.Forbrug.Dk

For eu-borgere uden for eu skal klager sendes via eu kommissionens online klageplatform.

Ec.Europa.Eu